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FAQ

Réponses à vos questions les plus fréquentes
  • Choisissez Alma au moment de payer. Vous pouvez payer en 2x, 3x et 4x
  • Entrez simplement vos coordonnées bancaires comme lors d’un paiement classique.
  • La validation de votre commande est instantanée.
  • Vous recevrez ensuite un email avec l’échéancier de paiement puis un rappel 3 jours avant chaque échéance.

Conditions d’éligibilité :

  • Ce type de paiement est disponible pour toutes les commandes dès  50€ 
  • Les cartes acceptées sont les cartes émises en France visa, mastercard et Amex.
  • Les cartes prépayées, virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.
Entretien de vos  serviettes : A la première utilisation de votre serviette, vous pouvez les rincer à l’eau froide (pas d’eau chaude) et les faire tremper dans du savon de Marseille Passer en machine à 40 degré maximum avec un essorage modéré pas plus de 1000 tour minute. Pour les tâches rajouter du percarbonate de sodium à votre lessive. Pour les tâches difficiles, laisser tremper toute une nuit dans de l’eau chaude avec percarbonate de sodium

Les topponcino vendus sur ma boutique se lavent en machine à 40 ° en respectant un essorage délicat moins de 600 tour minute. Pour la protection du matelas vous pouvez utiliser une housse adaptable vendue également en boutique


Les graines de lin sont : Antalgique, fine et fluide, Confortable , moins lourde que
les autres graines et diffuse bien la chaleur.
Votre bouillotte contient des graines, elle ne passe pas en machine à laver et ne doit pas être mouillé
A utiliser chaude de préférence :
Faire chauffer votre bouillotte et l’appliquer sur la partie du corps que vous souhaitez
soulager. Vous pouvez aussi la poser sans la faire chauffer. Elle prendra la chaleur de votre corps.
Comment faire chauffer votre bouillotte ?
– au micro onde 2 à 3 mn en la retournant régulièrement pour bien répartir la chaleur des
Graines à une puissance maximum de 600 watts
– au four thermostat 3-4 environ 100 degré pendant 20 à 30 mn en la retournant pour bien
répartir la chaleur des graines. Posez la également sur un radiateur allumé.